Faites évoluer votre entreprise dès aujourd’hui

Opérations E-commerce

• Téléversement de produits et mise à jour des stocks
• Traitement des commandes et service après-vente

• Gestion des réseaux sociaux (publications, planification, réponses communautaires)

• Helpdesk multilingue (NL/FR/EN, optionnel DE)

• Support par e-mail, chat et téléphone

• Gestion des retours et du service après-vente

Service client

Développez-vous en toute confiance.

Assistance administrative et commerciale

• Gestion de la boîte de réception et du calendrier

• Préparation de documents et rapports

• Planification de rendez-vous (en ligne et par téléphone)

• Support commercial (suivi des prospects, appels clients)

Votre partenaire d’externalisation

Chez YouDigitOnline, nous croyons que les dirigeants d’entreprise devraient consacrer leur temps à stimuler la croissance  pas à se noyer dans les boîtes mail, la gestion des commandes ou les appels clients interminables.

Nous sommes un partenaire d’externalisation professionnel basé en Belgique, offrant un support client multilingue, des opérations e-commerce et une assistance back-office. Fiables et flexibles, nous travaillons sur la base d’un partenariat d’au moins deux mois, devenant une véritable extension de votre équipe un partenaire de confiance qui veille au bon fonctionnement de vos opérations pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre entreprise.